Condiciones de compra

Proceso de compra – Llena el carrito de compra

  1. Escoge el producto que te interese.
  2. Indica cuántas unidades de ese productos quieres (a tener en cuenta: los precios que se muestran incluyen IVA).
  3. Pulsa “Añadir al carrito”.
  4. Sigue comprando y realiza los pasos previos con los demás productos o pon el cursor sobre el carrito y pulsa el botón “Finalizar compra”.
  5. Facilítanos tus datos así como tus preferencias: Dirección de envío, Método de pago, Notas de pedido (si lo requieres necesario) y si prefieres el envío o recogida en el local.
  6. Pulsa “Realizar el pedido”
  7. Verifica que hayas recibido un mail que confirme tu pedido, de no ser así ponte en contacto con nosotros: 944 60 58 46 o info@cocinadosgalea.com.

A tener en cuenta

  1. Para servir el pedido se deberá de hacer un gasto mínimo de 10€ (sin incluir Gastos de envío)
  2. El Gasto de envío será Gratuito a partir de 29€ de pedido, en caso de no llegar a ese importe el envío tendrá un coste de 5€
  3. Puedes optar por recoger tu pedido en tienda o te lo llevaremos a cualquier parte del Gran Bilbao.
  4. Si el producto llegara en mal estado, Cocinados Galea suele proceder a su cambio.

Obligaciones del cliente

  1. El cliente deberá de facilitar información veraz sobre los datos solicitados, y mantenerlos actualizados en todo momento.
  2. El cliente acepta las condiciones generales del presente contrato.
  3. El cliente se compromete a guardar de forma confidencial y segura sus claves de acceso personal.

Seguridad y confidencialidad 

Cocinados Galea SL garantiza la seguridad y confidencialidad de sus transacciones, ya que las mismas se llevan a cabo mediante un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos.

Los datos personales facilitados por el Cliente a Cocinados Galea, serán incluidos en un fichero que queda bajo la responsabilidad de Cocinados Galea. El cliente podrá recurrir al acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales tal y como se dispone en la RGPD, poniéndose en contacto con Cocinados Galea  en el email info@cocinadosgalea.com o C/ Telletxe 18 – 48993 Algorta (Bizkaia).

Disponibilidad y horarios

No se pueden garantizar ni la disponibilidad ni el servicio permanente de la tienda online, no siendo por tanto Cocinados Galea la responsable de daños y perjuicios causados por consecuencia de esa falta de disponibilidad. 

En relación al horario, a pesar de poder acceder a la tienda online durante las 24 horas del día, todos los días de la semana, Cocinados Galea solo dará su servicio en el horario establecido en la misma tienda online. Es decir, a pesar de poder hacer el pedido en cualquier momento, la entrega se producirá en el horario establecido en la tienda online.

Legislación a la que se somete Cocinados Galea

Las compraventas llevadas a cabo en Cocinados Galea se someten a la legislación española. Es decir, en caso de conflictos la jurisdicción competente será la establecida por la legislación española.

Referente a la declaración de nulidad de las cláusulas

Si debido a Condiciones Generales cualquier cláusula fuese declarada nula totalmente o parcialmente, dicha nulidad únicamente afectará a la misma o parte de la misma que resulte nula, manteniendo las condiciones generales en todo lo demás.